1. HOME
  2. ブログ
  3. 第16回日本橋ストリートフェスタ2020開催中止に伴うコスプレ及びカメラ参加証のお取り扱いについて

第16回日本橋ストリートフェスタ2020開催中止に伴うコスプレ及びカメラ参加証のお取り扱いについて

返金に際しましては下記要綱を必ずご確認の上お越しくださいますようお願い申し上げます。

※※※ご注意ください※※※
返金対応に関して全ての参加証の返金は日本橋総合案内所にて対応させて頂きます。
各販売店舗では返金対応を行っておりません!!
返金対応期間は6月1日(月)~6月30日(火)までとなります。返金対応期間を過ぎますと返金対応は行いませんのでご注意ください!!

新型コロナウイルス感染拡大防止に関するお願い

新型コロナウイルスの感染拡大防止に関しましてご来場の際には下記へのご協力をお願いいたします。
・ご来場時の手指消毒
・マスクの着用
・混雑時における間隔保持

ー記ー

■参加証における返金対応について

返金対応期間:2020年6月1日(月)~6月30日(火)まで。

返金対応時間:11:00~19:00

返金対応箇所:日本橋総合案内所(大阪市浪速区日本橋5-9-12)

返金は日本橋総合案内所のみでの対応となります。ご購入店舗での返金対応は行っておりませんのでご注意ください!
返金対応期間を過ぎますと返金対応は行いませんのでご注意ください!!
返金に際しては必ず下記に記載の要綱をご確認
の上、お手数ですが必要な手続きをお願いいたします。

●事前予約更衣室付参加証リストバンドをご購入の方

(販売店舗:アニメイト大阪日本橋、ソフマップなんば店、Joshinディスクピア日本橋店、ジャングル大阪本店)
必ずコスプレ参加証リストバンドと更衣室チケットを持参ください。
※購入時のレシート及び領収書を所持している方はこちらの持参もお願いいたします。

●パレード参加権付参加証リストバンドをご購入の方(販売店舗:アニメイト大阪日本橋)

必ずコスプレ参加証リストバンドとパレード参加権缶バッチを持参ください。
※購入時のレシート及び領収書を所持している方はこちらの持参もお願いいたします。

●プレミアム更衣室参加証リストバンドをご購入の方(運営・販売店舗:ハコスタジアム大阪)

必ずコスプレ参加証リストバンドとプレミアム更衣室チケットを持参ください。
※購入時のレシート及び領収書を所持している方はこちらの持参もお願いいたします。

●一般更衣室参加証リストバンドをご購入の方(販売店舗:全店舗)

必ずコスプレ参加証リストバンドをご持参ください。
※購入時のレシート及び領収書を所持している方はこちらの持参もお願いいたします。

●カメラ参加証ストラップをご購入の方(販売店舗:全店舗)

必ずカメラ参加証ストラップをご持参ください。
※購入時のレシート及び領収書を所持している方はこちらの持参もお願いいたします。

【返金対応時の注意事項】

返金対応は日本橋総合案内所のみでの対応となります。
ご購入いただいた各店舗での返金対応はいたしません。
・下記日程及び営業時間以外の返金対応はいたしませんのでご了承ください。
・返金手続きの際に手続き申込書への記載<返金手続き申込書(PDF)>をお願いいたします。
・1万円以上の返金の際は身分証明書を確認させていただく場合がございますので予めご了承ください。
・参加証現物のない場合の返金は固くお断りいたします。
・返金対応させていただくものは今開催販売(2020年開催)のもののみとなります。
返金対応した参加証は回収となります。
回収した参加証のお客様へのお返しはできませんので予めご了承ください。
・混雑時はお並びいただく場合がございます。また、返金対応時は係員の指示に従っていただきますようお願いいたします。
・返金に関する交通費等諸経費はお客様ご自身でご負担くださいますようお願い申し上げます。
・郵送や振り込みによる返金対応はいたしません。

♦お問い合わせ先

TEL06-6655-1717
※メールでのお問い合わせは公式HP内の「お問い合わせフォーム」よりお願いいたします。